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有人說(shuō),他是史上最偉大的教練,沒(méi)有之一。
亞歷克斯·弗格森(Alex Ferguson)爵士執(zhí)掌曼聯(lián)整整26年。如今曼聯(lián)早已是體育界最具價(jià)值、最成功的品牌,弗格森因此被球迷們尊稱為“弗爵爺”。
弗爵爺執(zhí)教期間,曼聯(lián)贏得過(guò)13次英超聯(lián)賽冠軍,還摘得其他25項(xiàng)英國(guó)和國(guó)際足球賽事的桂冠。在英超最成功俱樂(lè)部主帥的榜單上,弗格森贏得的冠軍數(shù)比第二名幾乎多出一倍,這個(gè)戰(zhàn)績(jī)令他傲視群雄。
重要的是,弗格森的曼聯(lián)角色不僅限于主教練,他一直位居核心——在打造球隊(duì)的同時(shí)也在塑造整個(gè)俱樂(lè)部。曼聯(lián)前CEO大衛(wèi)·吉爾(David Gill)說(shuō),“如果喬布斯就是蘋(píng)果,那么弗格森就是曼聯(lián)。”
哈佛商學(xué)院教授安妮塔·埃爾貝斯曾經(jīng)發(fā)問(wèn):如何才能像弗格森爵士那樣成功,并能長(zhǎng)時(shí)間地掌控大局?即便跳出球迷的角度,這個(gè)問(wèn)題也同樣值得深究。他究竟是怎么做到的?引導(dǎo)他走向成功的行為習(xí)慣和準(zhǔn)則又有哪些呢?
帶著這些問(wèn)題,埃爾貝斯在弗格森執(zhí)教生涯的最后一個(gè)賽季(2013年),近距離對(duì)他進(jìn)行了一系列的訪談和觀察,并深入研究了弗格森的領(lǐng)導(dǎo)方式。下文中,埃爾貝斯闡述了她眼中的8條黃金“弗格森法則”;然后,你還能看到弗格森自己的解釋。
法則1:尋找天才,基礎(chǔ)為先
1986年,弗格森剛接手曼聯(lián),立即開(kāi)始改造俱樂(lè)部的青訓(xùn)營(yíng)計(jì)劃。為了打造更為長(zhǎng)期的球隊(duì)構(gòu)架,他建立了兩個(gè)“卓越中心”訓(xùn)練營(yíng),專門(mén)招募年齡低至9歲的希望之星。弗格森雇用了很多球探,敦促他們尋找最優(yōu)秀的年輕天才。
弗格森在早期簽下的小球員中,最為著名的是大衛(wèi)·貝克漢姆,而最重要的球員應(yīng)該是瑞恩·吉格斯。吉格斯被弗格森看中時(shí),他還是個(gè)13歲的瘦弱少年,但現(xiàn)在吉格斯已成為英超史上最成功的球員,吉格斯39歲時(shí)仍是曼聯(lián)主力。再比如,保羅·斯科爾斯和加里·內(nèi)維爾這兩位運(yùn)動(dòng)生涯超長(zhǎng)的球星,同樣來(lái)自于弗格森先前的青訓(xùn)營(yíng)。上述4名球員是曼聯(lián)“黃金一代”(上世紀(jì)90年代末到本世紀(jì)初)的核心成員,在弗格森看來(lái),正是他們重塑了曼聯(lián)的形象。
弗格森爵士:我第一天到曼聯(lián),腦海里想的就只有一件事:塑造一家足球俱樂(lè)部。所以,我希望從根基上就是對(duì)的。青訓(xùn)營(yíng)計(jì)劃是為了給曼聯(lián)一線持續(xù)地、不間斷地輸送人才。在這個(gè)項(xiàng)目里球員們可以一起成長(zhǎng),并能形成情感紐帶,而團(tuán)隊(duì)精神也會(huì)由此而生。
99%的新任主帥到球隊(duì)后首先考慮的都是贏球,以此來(lái)保住帥印。所以,他們會(huì)引入那些有經(jīng)驗(yàn)的球員。但是,贏一場(chǎng)比賽只是短期成功,下一場(chǎng)你依然可能輸?shù)。而塑造一家俱?lè)部卻能帶來(lái)穩(wěn)定性和持續(xù)性。你當(dāng)然可以把精力都花在一線隊(duì),但是我們的青訓(xùn)營(yíng)計(jì)劃,最終讓曼聯(lián)在上世紀(jì)90年代末到本世紀(jì)初獲得了極大的成功。這些年輕球員也真正成為俱樂(lè)部的精神象征。
法則2:著眼未來(lái),重塑團(tuán)隊(duì)
即使在曼聯(lián)最成功的日子里,弗格森都沒(méi)有停止重塑球隊(duì)。弗格森在曼聯(lián)的執(zhí)教生涯中持續(xù)地贏得獎(jiǎng)杯,他用5套不同的陣容獲得過(guò)英超聯(lián)賽冠軍。在重塑球隊(duì)的過(guò)程中,弗格森能夠敏銳地覺(jué)察到球隊(duì)所處的位置;他對(duì)每個(gè)球員的運(yùn)動(dòng)周期都很敏感,總能及時(shí)判斷出球員在隊(duì)中的價(jià)值。弗格森所做的決斷主要基于這種敏銳度。瑞恩·吉格斯告訴我們,“弗格森爵士擁有一種直覺(jué),他知道球隊(duì)哪些地方需要加強(qiáng),哪些地方需要更新!
弗格森爵士:我們把球員分成三類(lèi):30歲以上的、23歲到30歲之間的,以及新入隊(duì)的年輕球員。之所以這么做,是因?yàn)槟贻p球員正在成長(zhǎng),他們最終會(huì)達(dá)到前輩球員設(shè)立的標(biāo)準(zhǔn)。我認(rèn)為,一支成功球隊(duì)的持續(xù)周期恐怕只有4年(盡管我一直試圖打破這個(gè)規(guī)律),超過(guò)這個(gè)周期球隊(duì)就需要有所改變。因此,我們總是設(shè)想3到4年以后的情況,并據(jù)此做決策。因?yàn)槲以诼?lián)待了很長(zhǎng)一段時(shí)間,沒(méi)人會(huì)輕易質(zhì)疑我的決定,所以我能提前對(duì)球隊(duì)做計(jì)劃。從這點(diǎn)來(lái)說(shuō),我相當(dāng)幸運(yùn)。
法則3:提高標(biāo)準(zhǔn),一視同仁
弗格森談及向球員傳遞價(jià)值觀的時(shí)候,總是激情澎湃。他希望不僅能教他們踢球技巧,還能激勵(lì)他們努力做到更好,永不言棄。換句話說(shuō),就是讓他們變成贏家。
弗格森對(duì)于勝利的強(qiáng)烈渴望,部分來(lái)源于他當(dāng)球員時(shí)的經(jīng)歷。球員時(shí)期,弗格森在幾家小球會(huì)獲得成功后,加盟了蘇格蘭的頂級(jí)球隊(duì)——格拉斯哥流浪者隊(duì),他兒時(shí)就是該隊(duì)的球迷。但是,他與時(shí)任新主帥不和,進(jìn)而失寵。三年后,弗格森離開(kāi)了流浪者隊(duì),帶走的只有一枚蘇格蘭杯賽的亞軍獎(jiǎng)牌!澳婢匙屛矣峦鼻,這也重塑了我的人生,”弗格森告訴我們,“當(dāng)時(shí)我下定決心,今后永不放棄!
弗格森爵士:我們所做的一切都是為了維持俱樂(lè)部的標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)理念適用于球隊(duì)建設(shè)、賽前準(zhǔn)備、動(dòng)員會(huì)議和戰(zhàn)術(shù)部署。我們從不容忍訓(xùn)練的低質(zhì)量,因?yàn)橛?xùn)練場(chǎng)上的表現(xiàn)決定了比賽中的表現(xiàn)。所以,每一次訓(xùn)練我們都追求高質(zhì)量,不允許有任何的分心。
我必須提高球員的預(yù)期,他們應(yīng)該永不言棄。我總是提醒他們,“如果你放棄一次,那么你就會(huì)放棄第二次!蔽易约旱穆殬I(yè)道德和工作熱情似乎傳遞到了整個(gè)俱樂(lè)部。以前,我總是習(xí)慣早晨第一個(gè)抵達(dá)球場(chǎng)。而執(zhí)教的后幾年,當(dāng)我7點(diǎn)鐘來(lái)的時(shí)候,已經(jīng)有許多員工在那兒做事了。我想,他們是明白了我早到的理由——球隊(duì)有工作要做。這是種競(jìng)賽心理,他們會(huì)覺(jué)得,“既然你能做到,那么我也能”。
我時(shí)常對(duì)我的隊(duì)員說(shuō),在生命中努力工作是一種能力。而對(duì)那些明星球員,我會(huì)要求更多,我希望他們能加倍努力。
法則4:千萬(wàn)別放棄掌控權(quán)
“你永遠(yuǎn)不能失去掌控權(quán),特別是當(dāng)你面對(duì)30個(gè)頂尖職業(yè)球員,而且他們還是百萬(wàn)富翁的時(shí)候,”弗格森說(shuō),“如果有哪個(gè)球員膽敢挑戰(zhàn)我,挑戰(zhàn)我的權(quán)威和對(duì)球隊(duì)的控制,那么我對(duì)他不會(huì)手軟!碑(dāng)球員違規(guī)時(shí),弗格森會(huì)使出鐵腕手段,這是整個(gè)俱樂(lè)部保持高水準(zhǔn)的一個(gè)重要原因。如果球員犯錯(cuò),他們會(huì)受到懲罰;如果他們的行為太出格,損害到了整支隊(duì)伍的表現(xiàn),那么弗格森會(huì)請(qǐng)他們走人。
2005年,曼聯(lián)的老隊(duì)長(zhǎng)羅伊·基恩公開(kāi)批評(píng)隊(duì)友,他的合約隨即被終止。下一年,曼聯(lián)的當(dāng)家前鋒范尼斯特魯伊,因?yàn)楣槐硎緦?duì)坐冷板凳的不滿,弗格森立馬將他出售給了皇馬。
保持控制權(quán),重要的是要遇事強(qiáng)硬。但這只是其中的一面,同樣重要的另一面是應(yīng)對(duì)及時(shí),避免情況失控。
弗格森爵士:如果哪一天曼聯(lián)的主帥被球員控制了——或者說(shuō),球員能夠自行決定訓(xùn)練內(nèi)容,自行決定休息時(shí)間,自行決定球隊(duì)的紀(jì)律和戰(zhàn)術(shù),那么曼聯(lián)將會(huì)面目全非。到曼聯(lián)之前,我就暗下決心,不會(huì)允許任何人挑戰(zhàn)我的權(quán)威。
主教練的個(gè)性必須強(qiáng)過(guò)球員,這非常重要。俱樂(lè)部的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益應(yīng)該在單個(gè)球員之上,而主教練必須是球隊(duì)中最重要的那一個(gè)。
法則5:選擇合適的溝通方式
弗格森是個(gè)以強(qiáng)硬和苛刻形象著稱的主帥,但是他其實(shí)并非一貫如此,而是根據(jù)情況選擇溝通方式。比如,弗格森要是想讓一名球員去踢他此前從沒(méi)踢過(guò)的位置時(shí),他會(huì)非常小心地傳遞這個(gè)信息。“這并不容易,我會(huì)私底下找他談話。我會(huì)說(shuō),’瞧,這也許是個(gè)錯(cuò)誤’——我經(jīng)常這樣說(shuō),‘但我相信這是目前球隊(duì)最好的選擇。’我會(huì)給他們一些信心,告訴他們重要的比賽要來(lái)了,這只是戰(zhàn)術(shù)需要!备ジ裆嬖V我們。
比賽前夕的訓(xùn)練課上,弗格森和他的助理教練會(huì)盡可能地傳遞積極的信息。雖然媒體經(jīng)常把弗格森在半場(chǎng)和賽后談話中的形象描繪成暴君,但實(shí)際上他經(jīng)常變換表達(dá)方式!澳悴荒芸偸沁M(jìn)來(lái)就大吼大叫,”弗格森說(shuō),“這沒(méi)用。”曼聯(lián)的前球員安迪·科爾這樣描述弗格森的方法:“如果你輸了,弗格森爵士認(rèn)為你盡了全力,那么他不會(huì)為難你;但如果你是因?yàn)樾傅《斄耍敲茨憔偷戎ちR吧!
弗格森爵士:沒(méi)人喜歡被批評(píng)。很少有人能從批評(píng)中成長(zhǎng);大部分人更愿意接受鼓勵(lì)。所以,只要可能我會(huì)盡量給予鼓勵(lì)。對(duì)任何一個(gè)球員來(lái)說(shuō),“干得好”是他們最樂(lè)于聽(tīng)到的話,這三個(gè)字是語(yǔ)言史上的偉大發(fā)明,你甚至不用“最”字就能鼓勵(lì)他人。
如果有球員達(dá)不到你的預(yù)期,你必須在更衣室中指出他們的錯(cuò)誤。這時(shí),責(zé)備就能發(fā)揮作用。比賽之后,我會(huì)馬上糾錯(cuò),絕不等到第二天。當(dāng)場(chǎng)訓(xùn)斥完,也就過(guò)去了,我會(huì)轉(zhuǎn)而專注于下一場(chǎng)比賽——一直批評(píng)球員毫無(wú)意義。
一般而言,我的賽前講話無(wú)外乎三方面:第一是我們的期望,第二是球員要自信,第三是球員間要相互信任。作為主帥,你必須把握好時(shí)機(jī),在不同的時(shí)點(diǎn)扮演不同角色,有時(shí)候你是醫(yī)生,而其他時(shí)候你又要當(dāng)導(dǎo)師,或是父親。
法則6:“贏”的信念
弗格森的球隊(duì)似乎有一種本領(lǐng),總能在比賽后期取勝對(duì)手。我們分析過(guò)去賽季的賽果發(fā)現(xiàn),如果比賽進(jìn)行到后半場(chǎng)或者還剩15分鐘,雙方仍處于僵局時(shí),曼聯(lián)的后期表現(xiàn)要?jiǎng)龠^(guò)其他任何英超球隊(duì)。
當(dāng)比賽進(jìn)行到尾聲,球隊(duì)依然落后的時(shí)候,許多主教練會(huì)讓球員壓上,鼓勵(lì)他們進(jìn)攻。在這一點(diǎn)上,弗格森不僅格外具有進(jìn)攻性,而且會(huì)非比尋常地徹底。他時(shí)刻都在準(zhǔn)備迎接球隊(duì)的勝利。他經(jīng)常讓球員練習(xí),當(dāng)比賽剩下10分鐘、5分鐘、3分鐘的時(shí)候怎樣踢進(jìn)致勝球。
許多人都相信,成功源自習(xí)慣,但是曼聯(lián)對(duì)此的信念絕不停留在口頭上。他們給你的感覺(jué)是,永不滿足現(xiàn)狀,不斷尋求提升的空間。弗格森說(shuō),“很簡(jiǎn)單,在曼聯(lián)我們不能干坐著”,這話算是最好的注腳。
弗格森爵士:“贏”是我的天性。很長(zhǎng)一段時(shí)間,我都給自己設(shè)立了很高的標(biāo)準(zhǔn),因此我別無(wú)選擇,我必須要贏。只要站在球場(chǎng)上,我希望能贏得每場(chǎng)比賽。甚至在有五員大將受傷的情況下,我依然盼望著拿下比賽。別的球隊(duì)在比賽伊始會(huì)選擇保守,但我的球隊(duì)絕不這樣。踏入球場(chǎng)的那刻起,我就對(duì)球員們信心百倍,他們?cè)缫炎龊脺?zhǔn)備去戰(zhàn)斗,因?yàn)橘惽八性撟龅氖虑槲覀兌甲鐾炅恕?
我的風(fēng)格是心態(tài)積極、愛(ài)冒險(xiǎn)和愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。上場(chǎng)就是為了贏得比賽,曼聯(lián)的球迷理解這點(diǎn),他們也表示支持。當(dāng)球迷看到曼聯(lián)在比賽最后15分鐘努力爭(zhēng)勝的景象,這種感覺(jué)無(wú)與倫比:隊(duì)員踢得真刀實(shí)槍、輪番轟炸、甚至“橫尸遍野”。
法則7:信賴觀察力
1974年,弗格森的執(zhí)教生涯始于東斯特林郡,一家蘇格蘭的小球會(huì)。當(dāng)年,他32歲,年紀(jì)比隊(duì)中的一些球員也大不了多少,因此他事必躬親。后來(lái),他去執(zhí)教了圣米倫和阿伯丁,并在阿伯丁取得了巨大的成功。最后,弗格森來(lái)到曼聯(lián)。
越往上走,弗格森就會(huì)越多地把訓(xùn)練任務(wù)分派給他的助理教練。但他總是會(huì)到現(xiàn)場(chǎng),而且會(huì)在場(chǎng)邊觀賽。弗格森說(shuō),從教練角色轉(zhuǎn)換到旁觀者角色,能讓他更好地評(píng)價(jià)球員和他們的表現(xiàn)。
弗格森爵士:我管理架構(gòu)的最后一環(huán)是觀察力。助理教練帶隊(duì)訓(xùn)練并不會(huì)削弱我對(duì)球隊(duì)的掌控。每次訓(xùn)練我都在現(xiàn)場(chǎng),仍然有監(jiān)管的權(quán)力。但是,你在旁觀中獲得的信息卻彌足珍貴。
一旦跳出之前的框框,我能覺(jué)察到比以前更多的細(xì)節(jié),教練水準(zhǔn)也大幅提升。當(dāng)觀察到一個(gè)球員的運(yùn)動(dòng)習(xí)慣有所改變,或者訓(xùn)練熱情突然消沉的時(shí)候,我會(huì)更加深入地了解他:是不是他家里有什么事,經(jīng)濟(jì)上出現(xiàn)了困難?亦或是太疲憊?或者處在什么情緒之中?有時(shí)候,我甚至能在球員自己都沒(méi)有感覺(jué)的情況下,判斷出他已經(jīng)受傷了。
我認(rèn)為,沒(méi)有多少人真正理解觀察的價(jià)值。但我把觀察力視為我的管理技巧中非常重要的一環(huán):發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力是關(guān)鍵,或者更確切地說(shuō),是那種發(fā)現(xiàn)你意料之外的事情的能力。
法則8:“適應(yīng)”不止
弗格森執(zhí)掌曼聯(lián)的26年時(shí)間里,隨著金融財(cái)團(tuán)的介入(正負(fù)面影響兼具),以及運(yùn)動(dòng)科學(xué)的興起,世界足壇發(fā)生了天翻地覆的變化。應(yīng)對(duì)變化從來(lái)不易,而對(duì)長(zhǎng)期居于高位的人來(lái)說(shuō)更是如此。但弗格森在曼聯(lián),樂(lè)意變革的證據(jù)無(wú)處不在。
上個(gè)世紀(jì)90年代中期,在相對(duì)不重要的聯(lián)賽杯中,弗格森是第一個(gè)敢啟用一幫年輕球員打比賽的主教練。當(dāng)時(shí)該舉動(dòng)爭(zhēng)議很大,可是現(xiàn)在已成為英超球隊(duì)的正常現(xiàn)象。弗格森也是首位在一個(gè)賽季讓4名頂級(jí)中鋒輪換的主帥。他當(dāng)時(shí)讓4人競(jìng)爭(zhēng)2個(gè)主力位置的策略被很多人視為管理混亂,可正是這一點(diǎn)讓曼聯(lián)成就那個(gè)偉大賽季——1998-1999賽季,曼聯(lián)奪得“三冠王”。
球場(chǎng)之外,弗格森極大地?cái)U(kuò)充了他的幕后團(tuán)隊(duì),他雇用一支由運(yùn)動(dòng)科學(xué)家組成的隊(duì)伍來(lái)協(xié)助執(zhí)教。由于曼徹斯特陽(yáng)光不足,弗格森接受了科學(xué)家的建議,特意在球隊(duì)的更衣室安裝了維他命D補(bǔ)給站。
弗格森還熱衷于使用配備有GPS感應(yīng)器的運(yùn)動(dòng)背心,該裝置在訓(xùn)練結(jié)束20分鐘后就能提供球員的表現(xiàn)分析數(shù)據(jù)。弗格森是第一個(gè)為球員配備驗(yàn)光師的主帥。曼聯(lián)每周還會(huì)兩次請(qǐng)瑜伽教練來(lái)指導(dǎo)球員。
弗格森爵士:多年以來(lái),在應(yīng)對(duì)變化這件事上我做得還不錯(cuò)。我相信,對(duì)變化的控制可以通過(guò)接受它來(lái)完成。這也意味著,你要對(duì)員工有信心。一旦雇用了他們,你就要相信他們能勝任。如果你管得太細(xì),對(duì)他人的工作指手畫(huà)腳,那你雇用他們就沒(méi)有意義。最重要的事情是,你不能停滯不前。多年前,我對(duì)大衛(wèi)·吉爾說(shuō),“留住球員的惟一方法,就是讓曼聯(lián)擁有全歐洲最好的訓(xùn)練基地。”也正是那個(gè)時(shí)候,曼聯(lián)開(kāi)始使用醫(yī)療中心。總之,核心是我們不能原地不動(dòng)。
很多與我取得一樣成績(jī)的人都不愿去改變。但我總認(rèn)為我承擔(dān)不起“不變”的后果。我們必須成功——對(duì)我來(lái)說(shuō),這是惟一的選擇,所以我會(huì)探索一切可能的改進(jìn)辦法。我一直努力工作,把每次成功都當(dāng)成是新的起點(diǎn)。我的任務(wù)就是確保曼聯(lián)有最大的贏面,正是這一點(diǎn)驅(qū)使我不斷前進(jìn)。更多的就業(yè)前景大家可以訪問(wèn)姜堰招聘網(wǎng)
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